Garantiebedingungen - N.G.P. Distribution

1. Gesetzliche Gewährleistung

Alle von N.G.P. Distribution angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren gemäß den geltenden europäischen Vorschriften.

Die Gewährleistung umfasst Mängel, die auf Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind, sofern das Produkt sachgemäß verwendet wurde.

2. Dauer der Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab dem Lieferdatum der Ware.

3. Voraussetzungen

Ein Anspruch besteht, wenn:

ein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt
das Produkt bestimmungsgemäß und gemäß den Anweisungen verwendet wurde
keine eigenständigen Änderungen oder Reparaturen vorgenommen wurden

4. Ausschlüsse

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere:

übliche Abnutzung durch Gebrauch
Schäden durch unsachgemäße Nutzung
Schäden durch äußere Einflüsse oder Unfälle
Schäden durch fehlerhafte Installation oder Montage

5. Abwicklung

Im Garantiefall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie folgende Informationen an:

Ihre Bestellnummer
eine Beschreibung des Problems
Fotos des Produkts (falls erforderlich)

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie weitere Informationen zum Ablauf.

6. Kontakt

N.G.P. Distribution
Rue de Mariembourg 33
5600 Philippeville
Belgien

Telefon: +32 476 50 35 07
E-Mail: [email protected]