1. Gesetzliche Garantie
Alle von N.G.P. Distribution verkauften Produkte verfügen über eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren gemäß den geltenden europäischen Bestimmungen.
Die Garantie deckt Herstellungsfehler sowie Materialfehler bei normaler und sachgemäßer Nutzung ab.
2. Garantiedauer
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab dem Lieferdatum des Produkts.
3. Garantiebedingungen
Die Garantie gilt, wenn:
- ein Herstellungs- oder Materialfehler vorliegt
- das Produkt ordnungsgemäß und gemäß den Anweisungen verwendet wurde
- keine eigenständigen Veränderungen oder Reparaturen am Produkt vorgenommen wurden
4. Von der Garantie ausgeschlossen
Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:
- normale Abnutzung und Verschleiß
- Schäden durch unsachgemäße oder falsche Nutzung
- versehentliche Beschädigungen
- Schäden durch falsche Installation oder unsachgemäße Montage
5. Garantieabwicklung
Für die Inanspruchnahme der Garantie wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie folgende Informationen an:
- Ihre Bestellnummer
- eine Beschreibung des Problems
- Fotos des Produkts (falls erforderlich)
Nach Prüfung Ihrer Anfrage werden wir Ihnen die weiteren Schritte zur Bearbeitung Ihrer Garantie mitteilen.
6. Kontakt
N.G.P. Distribution
Rue de Mariembourg 33
5600 Philippeville
Belgique
Telefon: +32 476 50 35 07
E-Mail: kontakt@ngpdistribution.com
Antwortzeit: innerhalb von 48 Stunden an Werktagen
